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書 名：
客訴商機：客訴處理之神集結100業種、5000案例，從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法
分類號：
496.7
作 者：
援川聰
出 版 社：
三采
定 價：
264.00
(新台幣)
ＩＳＢＮ：
9789576583452
出版日期：
2020/5/8
裝 訂：
來 源：
游健珊匯入
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簡介或版本：
推薦人數：
1
推薦日期：
2020/9/11 上午 11:55:39
資料現況：
可外借
館 藏 地：
推廣教育部B4數位學習中心
索書號：
496.7 5221
訂數：
1
推薦目的：
建議典藏地：
